FAQ - odpovědi na často kladené otázky

 

 

• Mohu si zboží  nakoupit, nebo vyzvednout osobně?

Tuto možnost nenabízíme, zboží  zasíláme pouze prostřednictvím přepravních společností. 

 

• Mám IČ a jsem živnostník, instalatér. Vytvořil jsem si u vás velkoobchodní registraci a chci nakupovat za velkoobchodní ceny. Registrace mi ale nebyla schválena. Proč? 

Velkoobchodní registraci a přístup k VO cenám schvalujeme pouze obchodníkům, kteří již mají k prodeji el. cigaret nebo náplní nějaký vztah. Tzn. provozují, nebo  plánují prodej tohoto sortimentu přes e-shop, trafiku, kamennou prodejnu apod.

 

• Proč u vás nelze platit kartou nebo bankovními tlačítky?

Prodej cigaret, tabáku, tabákových výrobků, elektronických cigaret apod. je u karetních společností či bank zařazen mezi rizikové kategorie zboží a služeb. Platební brány tuto možnost pro náš segment trhu většinou neposkytují.