FAQ - odpovědi na často kladené otázky
- Mohu si zboží nakoupit, nebo vyzvednout osobně?
Tuto možnost nenabízíme, zboží zasíláme pouze prostřednictvím přepravních společností.
- Mám IČ a jsem živnostník, instalatér. Vytvořil jsem si u vás velkoobchodní registraci a chci nakupovat za velkoobchodní ceny. Registrace mi ale nebyla schválena. Proč?
Velkoobchodní registraci a přístup k VO cenám schvalujeme pouze obchodníkům, kteří již mají k prodeji el. cigaret nebo náplní nějaký vztah. Tzn. provozují, nebo plánují prodej tohoto sortimentu přes e-shop, trafiku, kamennou prodejnu apod.
- Proč u vás nelze platit kartou nebo bankovními tlačítky?
Prodej cigaret, tabáku, tabákových výrobků, elektronických cigaret apod. je u karetních společností či bank zařazen mezi rizikové kategorie zboží a služeb. Platební brány tuto možnost pro náš segment trhu většinou neposkytují.
